FAQs

Je krijgt een hoogwaardige en comfortabele fiets voor je tour. Om het zo aangenaam mogelijk te maken, zal ons Engels-sprekende team je fiets aanpassen op jouw maat. De tours worden uitgevoerd door meertalige, getrainde gidsen. Ze zijn flexibel en zorgen goed voor je tijdens de tour.

Reserveren is noodzakelijk voor elke fietstour. Zo kunnen we je plek vastzetten en de gids voor de tour in de gewenste taal voor je regelen. We adviseren om minimaal één dag van tevoren te reserveren, zodat je de meeste kans hebt om een plek te bemachtigen.

Nope! Iedereen die kan fietsen is welkom. We passen altijd de snelheid van de tour aan op de deelnemers en we beklimmen geen hoge heuvels. We stoppen regelmatig dus je kunt telkens wat drinken en foto's maken.

Ja, we rijden ook als het regent. Je kunt echter besluiten om je geboekte tour te annuleren of verplaatsen (op basis van beschikbaarheid) voor de start van de tour. We zorgen voor poncho's als het echt hard regent.

Als je deelneemt aan een begeleide fietstour met ons, hoef je geen borg achter te laten.
Zodra je de fiets voor je eigen tocht zonder een van onze gidsen huurt, vragen we je een officieel document en een waarborgsom van €100 voor een stadsfiets en €300 voor een e-bike achter te laten; net als wanneer je een auto huurt.

Veiligheid is onze grootste zorg, zowel voor volwassenen als voor kinderen. Ervaring met fietsen is natuurlijk een vereiste, maar we rijden alleen maar op veilige routes of op fietspaden. Met een grote groep zal er een tweede gids meegaan. Helmen worden gratis verstrekt. Onze fietsen zijn grondig gecontroleerd voor elke tour.

Al onze tours duren ongeveer 3 uur.